物業客服（五險一金）
【此信息已過期】職位描述
1）業戶關系維護：定期拜訪業戶，與業戶保持有效溝通，及時提供貼心服務；處理業戶訴求并做好跟蹤、回訪，提出優化方案；負責對業戶的相關物業服務問題的解答，并提供專業的咨詢服務。
（2）物業服務費收繳：轄區內物業服務費及其他費用的催繳，派發發票和各類繳費通知單。
（3）轄區巡查：巡查轄區內清潔、綠化情況，做好空置房管理。
（4）裝修監管：監管轄區內業戶裝修過程，發現違章及時上報并跟進處理。
（5）文化活動組織：協調組織社區文化活動。
（6）社區經營：協助社區經營推廣。
（2）物業服務費收繳：轄區內物業服務費及其他費用的催繳，派發發票和各類繳費通知單。
（3）轄區巡查：巡查轄區內清潔、綠化情況，做好空置房管理。
（4）裝修監管：監管轄區內業戶裝修過程，發現違章及時上報并跟進處理。
（5）文化活動組織：協調組織社區文化活動。
（6）社區經營：協助社區經營推廣。
公司簡介
碧桂園生活服務集團股份有限公司（以下簡稱碧桂園物業）是國內大型知名物業管理企業，具國家一級物業管理資質。自1992年始為碧桂園集團項目提供物業服務，至今已有二十余年物業服務管理經驗，于 2016年行業百強企業綜合實力排名中名列第五，品牌價值達28.68億。碧桂園物業獲行業、社會廣泛認可，先后榮膺“中國物業管理品牌影響力企業”、“中國物業服務百強滿意度**企業”、“中國物業服務百強企業”、“ 中國社區服務商 **0”等獎項。
碧桂園物業擁有一支超1.8萬人的專業管理服務團隊，業務覆蓋全國28個省，為住宅、商業體、寫字樓、學校、市政配套等不同業態，提供客服、清潔、綠化、維修、安防、協銷等管理服務。目前，項目數量超700個，合同管理面積超2億平方米，服務 300萬住戶，2016年第三方獨立調查滿意率為96.13%，分數屬行業**。
碧桂園物業擁有一支超1.8萬人的專業管理服務團隊，業務覆蓋全國28個省，為住宅、商業體、寫字樓、學校、市政配套等不同業態，提供客服、清潔、綠化、維修、安防、協銷等管理服務。目前，項目數量超700個，合同管理面積超2億平方米，服務 300萬住戶，2016年第三方獨立調查滿意率為96.13%，分數屬行業**。
